<光電話/付加サービス>設定方法
一部の付加サービスでは、お客さまの電話機から設定を行っていただきます。
なお、プラスナンバーサービスにご加入の場合、プラスナンバーの電話番号でもこれらの付加サービスをご利用いただけます。契約電話番号とプラスナンバーの設定は別々に行うようになっているため、プラスナンバーへ設定したいときは、プラスナンバーでの通話に使用する電話機を操作してください。
各種付加サービスの設定方法は以下より、選択しご確認ください。
ご契約いただいている付加サービスは、登録内容確認書でご確認いただけます。
※ 電話機ボタンからの操作一覧が必要な方は添付ファイル(PDF)よりダウンロードできます。
添付ファイル
発信者番号表示には、発信者番号表示(ナンバーディスプレイ)対応の機器(電話機・FAX)が必要です。
光電話ルータ(VA)が「Aterm WR7610HV(FZ)E」をご利用のお客さまのみ、設定変更が必要です。以下リンクをご覧いただき設定を行ってください。
※ 「ナンバーディスプレイ」はNTT東日本株式会社およびNTT西日本株式会社の登録商標です。
サービスについては以下リンクをご覧ください。
本サービスは、お申し込みいただいた時点でサービスの「起動」状態となります。メッセージでの応答時にも、かけてきた相手に通常の通話料金がかかります。
● サービスの停止方法
ご契約の電話機から「1」「4」「8」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「0」(サービスの停止)をダイヤルします。
● サービスの起動方法
ご契約の電話機「1」「4」「8」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「1」(サービスの開始)をダイヤルします。
通話中に他の相手からかかってきたとき、通話中の相手との通話を保留にし、後からかけてきた相手と通話ができるサービスです。(1回線サービスのみのご提供)
サービスについては以下リンクをご覧ください。
● お話し中の通話を終了し、かかってきた電話に出たいとき
「ツー・ププッ・ププッ」という音が聞こえたら、受話器を置いて最初の相手との通話を終了します。
すぐに電話が鳴りますので、受話器をとれば、かかってきた相手との通話ができます。
● お話し中の通話を保留し、かかってきた電話に出たいとき
「ツー・ププッ・ププッ」という音が聞こえたら、フックボタン(受話器を置くところ)を1回短く押すと、後からかかってきた相手と通話ができます。(お待ちいただいている相手には保留音が流れます。)
もう一度フックボタンを押すと、前の相手と通話ができます。(フックボタンを押すことにより、何度でも通話相手の切り替えができます。)
お話し中の通話を終えて受話器を置くと、すぐにお客さまの電話のベルが鳴ります。受話器をとれば、お待ちいただいている相手と通話ができます。
● 割込着信時に発信者番号を表示する方法
割込通話と発信者番号表示にご加入のお客さまは、ご使用の電話機がナンバーディスプレイ対応であれば、割込着信の際にも発信者番号を表示させることができます。光電話ルータ(VA)が「Aterm BH12V(EZ)」で、発信番号表示サービスをご利用のお客さまは設定変更が必要です。以下リンクをご覧いただき設定を行ってください。
迷惑電話を受けた直後に、お客さまが電話機から登録操作を行うことにより、以後その電話番号からかかってきた場合には、お客さまに代わって自動的にメッセージで応答するサービスです。
登録した順に30件まで保存できます。また、発信者の番号が通知されない(非通知)着信でも登録可能です。
メッセージでの応答時も、かけてきた相手に通常の通話料金がかかります。
※ 着信して受話器を上げたり留守番電話で応答するなど、最後に通話が成立した電話についてのみ登録ができます。指定した電話番号や、通話が成立していない着信履歴からの登録はできません。
サービスについては以下リンクをご覧ください。
● 迷惑電話として登録する
ご契約の電話機で迷惑電話を受けた直後に、いったん電話を切り、受話器を上げて「1」「4」「4」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「2」(迷惑リストへの登録)をダイヤルします。
● 最後に登録した電話番号を1つ解除する
ご契約の電話機から「1」「4」「4」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「3」(最新登録番号の解除)をダイヤルします。
● 登録した電話番号を一括ですべて解除する
ご契約の電話機から「1」「4」「4」をダイヤルします。
音声ガイダンス後「9」(一括登録解除)をダイヤルします。
転送電話サービスのご利用には「ご利用開始準備」(転送先の登録/指定、転送条件の設定、転送サービスの起動)が最低限必要です。
さらに、特定の相手からの電話を転送するなどの「指定番号の転送」、携帯電話などで外出先からの「リモート(遠隔)操作」ができます。
以下をご確認ください。
かかってきた電話を、設定した電話番号へ自動的に転送するサービスです。
特定の番号のみ転送したり、通話中のときだけ転送するなど、転送条件を設定することができます。
また、暗証番号を登録しておくことで、出先から携帯電話等で設定変更することも可能です。
転送した場合は、ご契約の電話から転送先までの通話料が発生します。
※ プラスナンバーサービスをご利用のお客さまは、それぞれの電話番号について設定が必要です。設定される場合は、それぞれの電話機から操作をしてください。
● 転送先の登録
ご契約の電話機で「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「4」(その他各種設定)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「0」(転送先電話番号の登録)をダイヤルします。
「1」~「4」で登録先を選択します。(転送先番号を4つまで保存できます。)
転送先の電話番号を市外局番からダイヤルし、最後に「#」をダイヤルします。
「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送先の指定
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「4」(その他各種設定)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「1」(転送先の指定)をダイヤルします。
「1」~「4」で転送先を選択します。
「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送条件の設定
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「4」(その他各種設定)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「2」(転送条件の設定)をダイヤルします。
「1」~「4」で転送条件を選択します。
≪転送条件≫

「1」(設定の保存)をダイヤルします。
(※1) 無応答時転送の呼出時間の設定(無応答時転送する場合のみ)
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「3」(無応答時転送の呼出時間の設定)をダイヤルします。
無応答時転送の呼出秒数を1~60の数字でダイヤルし、最後に「#」をダイヤルします。
「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送サービスの起動と停止
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「1」(サービスの起動)または「0」(サービスの停止)をダイヤルします。
【その他の設定】
● 転送先電話番号を転送先リスト1番に登録する方法
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「2」をダイヤルし、転送先電話番号を市外局番からダイヤルし、「#」をダイヤルし、「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送先電話番号の登録内容を確認する方法
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「8」をダイヤルし、「0」をダイヤルします。登録内容を音声でご案内します。
● 転送条件を確認する方法
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「8」をダイヤルし、「1」をダイヤルします。登録内容を音声でご案内します。
指定の相手からかかってきた場合だけ転送したり、逆に指定の相手以外からかかってきた場合だけ転送する機能です。あらかじめ相手先電話番号を登録してください。
● 相手先電話番号を登録または削除する
※ 30個まで登録できます。
ご契約の電話機から「1」「4」「7」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「3」(電話番号の登録)または「4」(登録した電話番号の削除)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、指定したい相手先電話番号を市外局番からダイヤルし、「#」をダイヤルします。
「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送サービスの利用開始(指定番号を転送/指定番号以外を転送)と一時停止
ご契約の電話機から「1」「4」「7」をダイヤルします。
指定した番号のみ転送する場合は「1」、指定した番号以外を転送する場合は「2」、サービスを一時停止する場合は「0」をダイヤルします。
相手が非通知の場合も、設定どおりに動作します。
● 相手先電話番号の登録内容を確認する
ご契約の電話機から「1」「4」「7」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「8」をダイヤルすると登録内容を音声でご案内します。
外出先(携帯電話など)でもサービスの開始/停止、転送先の選択ができます。あらかじめご契約の電話機から暗証番号を設定してください。(転送先の登録は行うことができません。)
暗証番号の初期値は登録内容確認書のリモートカスコンパスワード欄に記載されています。
● 暗証番号の設定(ご自宅の光電話で)
ご契約の電話機から「1」「4」「2」をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「4」(その他各種設定)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、「3」(暗証番号の設定)をダイヤルします。
音声ガイダンス後、希望の暗証番号(6~8桁)をダイヤルし、「#」をダイヤルします。
「1」(設定の保存)をダイヤルします。
● 転送の起動/停止と転送先の選択(外出先で)
以下のリモート操作用専用番号へダイヤルします。
音声ガイダンス後、「ご契約の電話番号」をダイヤルし、「#」をダイヤルします。
リモート操作用暗証番号をダイヤルし、「#」をダイヤルします。
「1」(サービスの起動)または「0」(サービスの停止)、「4」(転送先の指定)をダイヤルします。

● 指定番号への転送/着信開始と停止(外出先で)
以下のリモート操作用専用番号へダイヤルします。
音声ガイダンス後、「ご契約の電話番号」をダイヤルし、「#」をダイヤルします。
リモート操作用暗証番号をダイヤルし、「#」をダイヤルします。
「1」(指定転送)または「2」(指定着信)、「0」(サービスの停止)をダイヤルします。
