引越し時の手続き
まずは、お引越し先がサービス提供エリア内かどうか、以下リンクより確認してください。
エリア内であった場合
引き続き、メガ・エッグをご利用いただけます。
新しいご住所でのメガ・エッグ 光ネットのご利用は、環境によって手続きからお時間がかかる場合があります。
戸建住宅の場合：標準で1～2ヵ月程度
集合住宅の場合：標準で2～4週間程度
お引越しが決まりましたら、お早めに手続きをお願いいたします。
お申し込み手続きおよび詳細は以下リンクをご確認ください。
【注意事項】
現在、移転に伴う光ネット工事費無料のお申し込み期間中です。
※ 期間は継続する場合があります。
サービス提供エリア内であっても、周辺環境・建物・設備の状況によっては、サービスの提供ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
エリア外／マンションで、検索結果に出てこない場合
以下のよくあるご質問をご覧ください。